虹桥枢纽见证美丽青春

记者 姚怡莹

在“五一”假期返程高峰与五四青年节的交汇时刻，一群闵行青年在虹桥枢纽度过了一个“特殊”的主题团日活动。这群青年志愿者平均年龄27.15岁，来自区市场监管局团委、上海农商银行闵行支行、华东师范大学等各委办局团委、区域化团建单位、高校志愿服务联盟。

青年志愿者为旅客出谋划策

“小伙子，请问卧铺车在哪个检票口呀？”接过老人手中的车票，李赛极发现票面显示列车出发站为上海松江站，发车时间为12点20分，而此时已近10点。“大爷，虹桥站没有卧铺车，您这趟车是从上海松江站发车的，两个车站间隔约25公里。”他指着票面发站信息耐心解释，考虑到携带大件行李换乘地铁耗时较长，便建议：“现在打车过去，路况好的话40分钟就能到达。”说着便帮老人提起大号行李箱，引导他们前往出租车上客区。抵达后，李赛极协助司机将行李箱平稳放入后备厢，老人连声道谢时，他又叮嘱司机将两位老人送到上海松江站，这才目送出租车驶离。

11点左右，一位老人焦急地在服务台前徘徊。敬纯一主动上前询问得知，老人本应与家人汇合，但因手机欠费而无法联系家人。敬纯一立即用自己的手机拨通老人家属电话，并详细告知老人的具体位置与现场情况。

突发状况？他们努力再努力

10点左右，丁四正在2号北侧出站口执勤，一对约四十岁的夫妻冲了过来。丈夫怀里抱着一个五六岁的小孩，正在痛哭流涕，妻子则提着两个箱子跟在后面。“请问医务室在哪儿？”他满头大汗、焦急地问道。丁四一路询问，都没得到准确信息。他一路小跑到南侧咨询台，工作人员回答道：“医务室在二楼，需要进站！”得到肯定的答案后，丁四转身跑回去引路。在工作人员和安检人员的帮助下，终于找到医务室的医生。“太感谢你了！”面对夫妻二人的道谢，丁四摆了摆手：“这是我应该做的，赶紧给孩子看看吧！”

同样也是10点，王佳在上海虹桥站北出站口，偶遇了一对外国夫妇求助。抵达地铁售票机前，王佳将界面语言切换至英文，却遇到了首个挑战——屏幕上的字太小，夫妇二人难以辨认。王佳用有些生疏的英语询问他们去哪里。经过这一番努力，夫妇二人终于顺利买到了前往目的地的车票，王佳则收获了他们由衷的感谢。

“5月4日是我的生日”

一位旅客从来没有乘坐过市域机场线，毛晓昀便带着她前往换乘口，打消了她的不安和疑虑。在志愿服务过程中，毛晓昀遇到的都是问路、找寄存行李处、问厕所位置这些小事情，但是她觉得，能让每一个旅客都能及时获得帮助才是最重要的。“5月4日是我的生日，参加本次志愿者保障工作是一件难忘且充满意义的事情。”毛晓昀表示。

“在这个每天吞吐数万人的超级枢纽里，我们的一次指引，或许就是人与人之间珍贵情感的桥梁。这份工作，远比想象中更有意义。”志愿者官桂向记者分享着她的感动与收获。

夜幕降临，虹桥交通枢纽灯火通明。闵行青年们在涌动的人潮中，用持续闪动的青春微光，照亮无数人的归途。